ডেটা সুরক্ষা

111taka-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

111taka-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
SSL 256-bit
এনক্রিপশন সুরক্ষা
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার: 111taka-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

১. ভূমিকা

111taka ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতি 111taka.club ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন (GDPR সহ) এবং স্থানীয় প্রযোজ্য আইন মেনে চলি।

111taka বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করি না।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সবসময় প্রস্তুত।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

111taka শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত জানানো হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নিবন্ধনের সময়: পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্ম তারিখ, বর্তমান ঠিকানা
  • KYC যাচাইকরণে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket), ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য
  • সাপোর্ট যোগাযোগে: আপনার বার্তা ও অভিযোগের বিবরণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি
  • ব্যবহার তথ্য: লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সেশন সময়কাল
  • লেনদেন তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্র ইতিহাস, পরিমাণ, তারিখ ও সময়
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা (বিস্তারিত ৪ নং ধারায়)
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
পরিচয় ডকুমেন্ট KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ উইথড্রতে হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ডিভাইস ও IP তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং স্বয়ংক্রিয়

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

111taka আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।

প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান
  • বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা ও সমস্যা চিহ্নিত করা

নিরাপত্তা ও আইনি উদ্দেশ্যে

  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ
  • বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট

পরিষেবা উন্নয়নে

  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা
  • নতুন গেম ও ফিচার পরিকল্পনা করা
  • বাজার গবেষণা ও বিশ্লেষণ (ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া)
মার্কেটিং যোগাযোগ: 111taka আপনাকে প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা [email protected]এ ইমেইল করে।

৪. কুকিজ নীতি

111taka ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখা
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করা (ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া)
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো (শুধুমাত্র সম্মতিতে)

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

কুকিজ সম্মতি: প্রথমবার সাইটে প্রবেশ করলে আপনাকে কুকিজ সম্মতির বিষয়ে জিজ্ঞাসা করা হবে। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি পরিবর্তন করতে পারবেন।

৫. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

111taka আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক) — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী — নিরাপদ চ্যানেলে
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে বাধ্যতামূলকভাবে
  • নিরাপত্তা পার্টনার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে

আমরা যা কখনো করি না

  • বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না
  • অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না
  • আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না
  • অন্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না
তৃতীয় পক্ষের চুক্তি: 111taka যে তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে, তাদের সবাইকে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি মেনে চলতে হয়। আপনার তথ্যের অপব্যবহার হলে তারা দায়বদ্ধ।

৬. তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

111taka আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ সময়কাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML আইন মেনে চলা
গেমিং লগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর সেবা মান উন্নয়ন
মার্কেটিং ডেটা সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত আপনার পছন্দ অনুযায়ী

নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

৭. আপনার অধিকার

111taka-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আমরা আপনার নিচের অধিকারগুলো সম্মান করি:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য চাওয়া হতে পারে।

৮. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

111taka আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয় থাকে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন
আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

111taka কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
  • KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ নিশ্চিত করা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়
  • সংগৃহীত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 111taka ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

111taka প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাবো।

  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে দেখানো হবে
  • বড় পরিবর্তনের ক্ েত্রে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে
  • পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে
  • পুরনো সংস্করণ আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকবে
নোটিফিকেশন: গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের নোটিফিকেশন পেতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সাইটের মাধ্যমে
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে
বাংলায় সাপোর্ট: আমাদের গ্রাহক সেবা দল সম্পূর্ণ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার ভাষায় আপনার সমস্যার সমাধান — এটাই 111taka-র প্রতিশ্রুতি।
কেন 111taka বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

111taka শুধু গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আপনার তথ্যের একজন দায়িত্বশীল অভিভাবক

সামরিক মানের এনক্রিপশন

111taka-তে আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো ব্যবহার করে। আপনার ডেটা কেউ চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

111taka কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনার — আমরা শুধু পরিষেবা উন্নয়নে সীমিতভাবে ব্যবহার করি।

বাংলায় সম্পূর্ণ নীতি

111taka-র গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন। জটিল আইনি ভাষার পরিবর্তে সহজ বাংলায় সব ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার। 111taka-তে ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার কাছে থাকে।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

111taka-র নিরাপত্তা দল রাত-দিন আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আন্তর্জাতিক মান

111taka GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা যাচাই করা হয়।

নিরাপদ গেমিং

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে খেলুন!

111taka-র কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য রক্ষা করে। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে আজই যোগ দিন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | [email protected]